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L'impresa non è spesso consapevole che molte sue attività sono anche vettori di comunicazione, perché non coordina in una necessaria cabina di regia questi eventi. Al contrario, come dimostra questa raccolta di interventi operata da Giampaolo Fabris, la comunicazione è il vero asset strategico per un'impresa: per comunicare prodotti e servizi, per potenziare la propria equity.
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Il volume passa in rassegna i canali tradizionali di comunicazione d'impresa (pubblicità, relazioni pubbliche, sponsorizzazioni, relazioni interne) e quelli che, pur avendo una validità comunicativa, vengono sottoutilizzati o ignorati.