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Quali conoscenze e competenze sono necessarie per insegnare? Nel rispondere a questa domanda, il volume affronta la delicata questione dell'identità professionale e delle esigenze che essa pone: andare al di là del potere, del controllo e della manipolazione, mantenere la giusta distanza emozionale, assumersi le proprie responsabilità professionali, salvaguardare il riconoscimento dell'altro. Il testo affronta anche il problema di come documentare la pratica riflessiva, mettendo l'accento sull'importanza dello sviluppo personale e professionale, ed esamina il portfolio delle competenze sia come "prodotto" sia come "processo" attraverso la metodologia della contentanalysis.
