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Il testo presenta una metodologia di misurazione e gestione delle performance denominata Balanced Scorecard (BSC), con particolare riferimento all'ambito delle professioni sanitarie. La BSC è calata nel contesto sanitario attuale e messa a confronto con il sistema di budgeting.
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Con la BSC il management delle professioni sanitarie può avvalersi di uno strumento che integra il budget ed è capace di correlare i risultati operativi del breve e medio periodo con gli obiettivi strategici di lungo termine. Il volume è rivolto ai professionisti sanitari che ricoprono incarichi di responsabilità manageriale, nonché agli studenti delle lauree specialistiche delle professioni sanitarie e dei master in management.
