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Il testo, che si propone come manuale organico per la formazione al servizio sociale, affronta le questioni connesse ai cambiamenti della professione e dei contesti organizzativi in cui essa è chiamata a operare. Lo scenario in cui si colloca la professione oggi vede l'interlocuzione costante con nuovi soggetti erogatori dei servizi alla persona.
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Ciò obbliga i professionisti all'acquisizione di competenze di management coerenti con l'assetto valoriale e metodologico di riferimento.
