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Il volume propone una traduzione operativa del counseling all'interno di un contesto organizzativo. Gli autori, un manager e due consulenti, raccontano un intervento di counseling all'interno di una grande organizzazione analizzando tutte le fasi del processo, dai colloqui preliminari alla progettazione dell'intervento, alle ricadute effettive del lavoro svolto in azienda.
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Alternando momenti di narrazione in prima persona alla presentazione di modelli e strumenti di lavoro il libro offre una sintesi teorica e pratica delle riflessioni svolte in questi anni attorno ai temi del counseling, dell'empowerment e dello sviluppo organizzativo.
